購物說明

I. 付款方式說明  

   A.轉帳 

   B. 刷卡  

      1. 支援方式：線上信用卡付款  

      2. 支援平台：LINE PAY

一、便利商店服務  

   1. 7-11 、全家

     -小型包裹：選擇7-11或全家到店取貨  

     -提供到店取貨服務  

     - 快速便捷，適合小型包裹  

     - 彈性取貨時間    

二、物流配送服務  

       黑貓宅急便、宅配通、新竹貨運

      - 提供宅配到府服務  

      - 適用於中大型包裹或指定到府時間的配送需求  

一、活動內容  

   1. 全館購物優惠：凡於全館購物，消費滿額可享免運費優惠。  

   2. 免運費門檻：本島單筆消費金額達6000元（含）以上，外島單筆消費金額達8000元（含）以上即可享免運費服務。

二、適用範圍  

   1. 適用商品：全館所有商品均適用此優惠。  

   2. 適用地區：僅限台灣本島配送服務。

三、注意事項  

   1. 消費金額計算：僅計算實際支付金額，不包含折價券、購物金等折抵部分。  

   2. 活動期間：若無特別標註，則此優惠為長期提供。  

   3. 其他限制：若有特殊配送需求或偏遠地區，可能需額外支付運費，詳情請參閱運送政策。

一、問題描述  

   1. 運送過程中商品發生毀損情況。  

   2. 需要進一步處理與協助。

二、處理方式  

   1. 拍攝毀損商品的清晰照片，確保能清楚顯示，以便我們了解運送狀況跟物流廠商聯繫，作為改善的空間。  

   2. 將照片回傳至指定客服聯絡方式（如電子郵件或客服系統）。  

三、聯絡客服  

   1. 提供訂單編號及相關資料，方便客服人員核對與處理。  

   2. 等待客服回覆，並依指示進行後續處理。  

四、注意事項  

   1. 確保照片為原始畫質，避免因模糊影響判斷。  

   2. 儘早聯絡客服，以便加速處理進度。  

一、隱私權保護政策適用範圍  

1. 本政策適用於本網站處理使用者個人識別資料的方式。  

2. 不適用於本網站以外的連結網站及非本網站委託或管理的人員。  

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式  

1. 根據服務功能性質，蒐集必要的個人資料，並僅限於特定目的範圍內使用。  

   - 未經書面同意，不會將個人資料用於其他用途。  

2. 使用互動功能（如服務信箱、問卷調查）時，可能蒐集以下資料：  

   - 姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間。  

3. 一般瀏覽時，伺服器自動記錄使用行徑：  

   - 包括 IP 位址、使用時間、瀏覽器類型及點選記錄，僅供內部參考，不對外公佈。  

4. 問卷調查內容經統計與分析後，僅供內部研究或公佈統計數據，不涉及特定個人資料。